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DACH - Deutschsprachige Community für Deutschland, Österreich, Schweiz

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Konnt ihr mir helfen, eine Antwort zu formulieren für das nächste Mal, wenn ich am Arbeitsort einem Idioten leiden muss? (feddit.org)
submitted 7 months ago* (last edited 7 months ago) by schneewiese@feddit.org to c/dach@feddit.org
8 comments fedilink hide all child comments
 

Das passiert in einem Krankenhaus, in dem ich arbeite und Betten mit Patienten transportiere.

Während ich einen Patienten transportierte und noch fünf weitere Aufgaben vor mir hatte, rief ein anspruchsvoller Arschloch, entweder Chirurg oder Pflegekraft auf meinem Handy an und verlangte arrogant, dass ich SOFORT zu seiner Abteilung komme. Ich sagte ihm, dass ich beschäftigt sei, dass ich außer in Notfällen andere Patienten zu bewegen habe, und dass ich so schnell wie möglich kommen würde. Dieser Vollidiot verlangte dann arrogant zu wissen, wann ich dort sein würde. Fünf Minuten, sagte ich.

Ich wusste nicht, wie chaotisch einige Stationen waren, aber zwischen Übergaben und Hindernissen auf meinem Weg, brauchte ich tatsächlich 25 Minuten, um zu die Abteilung dieses Arschloches zu gelangen. In dieser Zeit rief mich dieses Arschloch ständig an, er rief sogar die Stationssekretärin an und sprach, als ob der ganze Ort ihm gehörte und wir alle nur für ihn arbeiten würden.

Es war kein Notfall.

Was ich diesem Idioten das nächste Mal sagen will, wenn er mit mir redet, als wäre ich sein Diener:

Bist du immer so arrogant? Warum denkst du, ich arbeite nur für dich? Ich habe hier um 7:00 Uhr morgens angefangen zu arbeiten, meinst du, dass ich bis jetzt faul herumgesessen habe? Verstehst du, dass ich andere Patienten habe? Glaubst du, dass du nur, weil du du selbst bist, besser behandelt werden solltest? Schau auf deinen Ton, wenn du mit mir redest.

Wenn er zurückschreit, melde ich mich krank und gehe nach Hause. In 2 Wochen fange ich eine neue Arbeit an und ich habe genug von solchen Idioten.

Betriebsrat und Leitung informiert. Betriebsrat ist aber zahnlos. Leitung passiv.

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[–] AlmightyDoorman@kbin.earth 5 points 7 months ago

Under promise over deliver, der meiner Meinung nach erste Fehler war die Angabe 5 Minuten. Im Krankenhaus klappt nichts, aber auch gar nichts in 5 Minuten. Es kommt immer etwas dazwischen. Ich würde pro Patient locker 15 Minuten einplanen. Also wenn du mehr als eine Person davor hast locker mal 30 Minuten ansetzen.

Das hilft nicht im Umgang mit solchen Menschen aber zumindest die Erwartungshaltung ist eine ganz andere. Wenn mir jemand 5 Minuten sagt würde ich auch nach 15 Minuten einmal anrufen, was denn Sache ist. (Aber nur einmal und höflich. Höchstwahrscheinlich ist ja einfach was dazwischen gekommen.)