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[–] 7tis@feddit.org 6 points 3 months ago

Es geht darum weniger Geld für Arme (=Normalbürger/Kassenpatienten) auszugeben. Schikanen sind leider ein wirkungsvolles Mittel um die Nutzungswahrscheinlichkeit zu reduzieren. Nicht nur beim Gang zum Arzt, auch beim Anruf von einer Support Hotline. Das Warten von ca. 2 Stunden am Telefon hat nichts mit der Auslastung zu tun. Es geht darum den Anruf gar nicht erst bedienen zu müssen. Aber keine Sorge, als Privatpatient (bzw. Beamter etc) hat man ja nichts zu befürchten.