DACH - Deutschsprachige Community für Deutschland, Österreich, Schweiz

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submitted 4 months ago* (last edited 4 months ago) by copacetic@discuss.tchncs.de to c/dach@feddit.org

14 comments fedilink hide all child comments

Auszug:

t-online.de 4/7
gmail.com 5/7
mailbox.org 7/7
posteo.de 7/7
web.de 7/7

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[–] CyberEgg@discuss.tchncs.de 18 points 4 months ago (1 children)

web.de 7/7 lol

Deren Freemail wurde mir von einen auf den anderen Tag dichtgemacht, konnte mich nicht mehr einloggen. Bis heute keine Ahnung, was da passiert ist, weil Hotline anrufen kostet 4€/Minute.

[–] bleistift2@sopuli.xyz 7 points 4 months ago (1 children)

Ein kostenpflichtiger Kundenservice ist erlaubt. Das hat der EuGH 2017 entschieden. Allerdings dürfen die Kosten der Service-Hotline den Grundtarif eines Telekommunikationsdienstes nicht überschreiten. Dieser liegt aktuell bei rund 3 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz und 11 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz.

https://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/themen/internet-telefon/festnetz/kostenpflichtiger-kundenservice-ist-das-zulaessig

[–] CyberEgg@discuss.tchncs.de 3 points 4 months ago (1 children)

Klar. Aber wie soll ich Bürgergeldempfänger das einfordern? Da war es weniger Aufwand, mir von Vaddern eine seiner freien Ionos-Adressen geben zu lassen und mich mit ein paar zickigen Stellen auseinanderzusetzen.

[–] bleistift2@sopuli.xyz 4 points 4 months ago

Ich bin davon ausgegangen, dass deine Geschichte vor diesem Urteil stattfand und wollte nur darauf hinweisen, dass das mittlerweile nicht mehr zulässig ist.